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百特O3造水器購前諮詢

 

基本 相關比較 價格、耗材 使用相關資訊
飲用相關資訊 安全性相關資訊 安裝相關資訊 其他

 

 

基本

1. 產品是那裡製造的? 進口的嗎?
  答: 百特O3造水器係1995年由台灣與英國共同研發技術,工廠設於中壢,後因外銷全球10餘國家,考量製造成本,於2005年遷廠山東煙台。
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相關比較

1. 百特E.O.G.殺菌造水器 / 殺菌飽氧造水器與一般市售臭氧水機有何不同?
  答: 一般市售的O3水機是將O3生成後直接注入水中,因O3不易溶於水,故其O3水濃度低且無可避免的會產生高曝氣;百特E.O.G.殺菌 / 殺菌飽氧造水器透過百特E.O.G.純水電解臭氧技術將70%以上的O3溶入水中,不但省電,而且曝氣量超低,完全符合國際安全標準。

 

2. 市售電解水為何?
  答: 電解水是以電解方式使水之PH值改變,若水中含有重金屬,那電解後的水就成了重金屬濃縮水,對人體的傷害是非常嚴重的。因此,提供電解水的進水源,必須是可以生飲的標準。使用時隨時會排放廢水,因為需要強力濾心功能輔助,導致浪費水及高濾心耗材費用產生。市面上從2 ~ 6萬售價消費者須謹慎分辨。電解槽、電解板材質數量、及配件是否符合安全。

 

3. 市售能量水為何?
  答: 能量水主要也是藉由3~4道濾心連續過濾、處理過程中其中一道導入電流或填充號稱有能量的礦石、而使一般過濾水接觸後成為帶負電位或有能量的水,然而是瞬間變化而已,還是水特性完成改變一直是問號。

 

4. 市售負離子水為何?
  答: 離子是帶有電荷的原子、原子團或分子,是極小的微粒。離子有兩種,帶正電的稱為正離子,帶負電的則是負離子。由於水分子是自然環境中最容易離子化的分子之一,因此當我們稱環境中有較多負離子的狀態時,指的就是負離子化的水分子含量十分豐富的狀態,主要應用於淨化。

 

5. 市售紫外線淨水器為何?
  答: 一般濾水器是不可稱為殺菌型,只是使用不同材質做過濾,但紫外線淨水器比一般過濾器好一些,結合前置過濾器處理後,機器內部於出水前增加紫外線燈管照射局部殺菌,須確實更換燈管,一年耗材達4~6千元。
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價格、耗材

1. 為何比其他淨水機種昂貴?
  答: 市售RO、紫外線、能量水...相關淨水機,即使2~4萬中低售價、主要功能也僅提供經濾心處理過乾淨水而已,即使是電解水要能達到一般殺菌、局部分解農藥功能,須高檔規格機型也要4~6萬,且使用中隨時排廢水。長期而言就適用範圍、售服品質、殺菌消毒效率、耗材費、飲用價值、全家人適用……百特價值遠高於其他淨水機。

 

2. 為什麼市面上臭氧蔬果解毒機幾千元就買得到,百特O3造水器卻要三萬五起跳?
  答: 一般在水裏打泡泡的臭氧氣機有兩層安全疑慮:
第一是它們產生臭氧的原料用的是空氣,高壓電擊後會讓佔空氣中80%的氮氣產生不良的氮氧化合物(NOx);
第二是臭氧有難溶於水的特性,打臭氧泡泡在水裏,其實立刻就曝氣到空氣中,若通風不良,會使曝氣超量。
百特O3造水器採用英國專利技術,以純水電解式發生器、及小分子霧化氣水混合兩項國際專利,解決了上述兩項健康疑慮;更為消費者生活中農藥殘留、細菌病毒、飲用水化合物污染等危害健康問題把關。健康無價!百特O3造水器這點花費相較起來,就顯得十分划算了。

 

3. 市售部份淨水機也有SGS、NSF認證,為何只賣3萬多元?
  答: 消費者應了解不同品牌主要是通過那些認證類別、項目、內容、結果。一般淨水機主功能為過濾成乾淨的水,所以要通過SGS、NSF認證是容易的、如NSF 42、53號認證是過濾表現。所以消費者有一半以上的錢只買到濾心的功能。百特O3造水器是美國國家衛生基金會NSF針對設計、構造、材質認證通過的第一台O3水家電

 

4. 售價有包括安裝嗎?
  答: 有的,含主機及過濾器標準免費安裝,裝機完成於現場檢測確認O3、O2符合表現,現有插座如不足可免費加裝。

 

5. 有無固定耗材、多久更換及費用為何?
  答: 因台灣水質較差所以需前置過濾水源以保護機器及確保性能,依不同濾心更換標準有不同後續耗材費用。標準配備的前置濾心每年換四次材料費1200元,如果升級為美國愛惠浦4C濾心,一年換一支,每支約3000元。

 

6. 更換的濾心其他賣場有賣嗎?
  答: 標準配備中PP、活性碳、KDF功能濾心都可自行購買得到。濾心的材質及填充量與過濾表現有關,巨唐另提供國際品牌愛惠浦濾心、且售價等同賣場一般品牌售價來服務客戶。
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使用相關資訊

1. 可以連續使用嗎?
  答: 本產品技術最大價值及突破就是可以隨時連續使用且水中O3濃度穩定。又考量上班族白天長時間未使用,故內建自動化活化功能,不擔心多用,越用性能越好用。

 

2. 要清洗蔬果表面農藥應如何使用?
  答: 將食材放置於容器中,流放O3水至完全覆蓋食材後,持續流放1~2分鐘清洗 (沖、泡、洗) 即可。

 

3. 消費者如何知道水中持續含有O3
  答: 以手掬水靠近鼻子即可明顯感受到O3氣味。若將飽氧水注入透明玻璃容器 或 注滿透明保特瓶後封瓶蓋,靜置30分鐘後可見微小氧氣泡附著內壁、並隨時間而增加。

 

4. 停水、停電時機器會損壞嗎?
  答: 臨時短暫停水、停電不會對機器造成損傷,若需多日暫停使用(如出國) ,則建議將電源插頭拔除,要用時再重新上電並手動啟動活化即可。

 

5. 產品會排放廢水嗎?
  答:

平常使用過程不會排水,只有機器執行自動活化期間會有短暫排水,與電解水及RO隨時都會排水是完全不同。

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飲用相關資訊

1. 生飲飽氧水是純水嗎?
  答:

不是純水,是PH值6.9~7.3中性偏弱鹼、同時保留水中天然礦物質及微量元素,並含有高達24 ppm左右氧氣的水,適合全家人飲用。

 

2. 造水器過濾出的水可以生飲嗎?要再煮沸嗎?
  答:

飽氧水是設計給直接飲用的,含氧量達24 ppm左右,自來水僅約6~8 ppm,飽氧水是O3水經活性碳還原而成,水已先經殺菌完成,所以更加安全。無需煮沸,以免水中高含氧隨加熱而逸散,由此也可得知日常經煮沸過的白開水,其含氧量其實非常低了。為了可生飲,建議使用較佳之前置過濾器並按時更換。

     

 

3. O3水及飽氧水功效可以保存多久?
  答:

O3水靜置半衰期達40分鐘,24 ppm飽氧水如密封下保存,於9小時後仍然保有9成含氧量即約21 ppm左右。

 

4. O3水及飽氧水可以加熱嗎?
  答:

可以的,只是水中氧氣會隨升溫而蒸發。如要飲用溫水可將高氧水與熱水1:1混合,仍然能保留水中高氧氣量。

 

5. 喝飽氧水對人體有甚麼幫助?
  答:

喝飽氧水並非有立既明顯療效,因為它不是藥,而是藉由吸收高含氧氣的水、同時補充身體細胞組織氧氣,達到長期個人保健就如同呼吸一樣重要、是一輩子的事。據專家報告現代人因環境惡化、壓力、疲勞已長期處於缺氧狀態因而容易引發細胞病變,因為不好的細胞組織是厭氧的。

 

6. 專家說要抗氧化,喝飽氧水會氧氣過量嗎?
  答:

氧化(老化)是人體自然新陳代謝的過程,會與飲食、生活作習、壓力、環境…..有關。飽氧水是水中含有24 ppm左右氧氣、藉由水份吸收同時提供血液氧氣、預防厭氧性腫瘤細胞因長期慢性缺氧而產生。基本上喝飽氧水極易被身體吸收與做有氧運動一樣,都在增加現代人因淺呼吸而造成氧不足的現象。

 

7. 如要將水加入飲水機煮開水、是要加臭氧水還是飽氧水?
  答:

基本上飽氧水可直接生飲,如果要喝溫熱水,可將飽氧水加入開飲機。

 

8. 如不小心喝到臭氧水會怎麼樣?
  答:

機器面板按鍵提供臭氧及飽氧水單獨按鍵,同時以閃燈及嗶嗶聲提示使用者,若不小心喝到臭氧水會明顯感到口感不同,以本產品之O3濃度,少量飲入基本上對人體無傷害。高濃度臭氧水主要用於殺菌,所以不建議直接飲用。

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安全性相關資訊

1. 產品使用時安全嗎?
  答:

O3氣並非有毒而是對呼吸道會有刺激感,傳統臭氧氣機受限於曝氣量故使用不便且不安全,百特以獨家純水電解式臭氧技術,將臭氧與水高度融合,曝氣量僅0.06 ppm,遠低於美國0.1ppm/台灣0.12ppm標準,是安全可以放心使用。

 

2. O3水有沒有不可接觸的物質?
  答:

因百特O3水濃度高達1.5~2.5ppm、應避免以低品質塑化材質為容器,應以不鏽鋼、玻璃、陶瓷為佳。

 

3. 百特高濃度O3水對人體有害嗎?
  答:

因係透過純水電解,取材自天然、產出天然O3水,瞬間作用後再還原為氧氣回歸天然,沒有添加化學物質。O3水並經動物實驗,不會對眼睛皮膚等器官造成傷害,更有許多人將之應用於泡臭氧澡作為肌膚保健。

 

4. O3殺菌時會連同好的細胞也殺死嗎?
  答:

細菌最常經由手部接觸進入眼睛、鼻子、口部,故常以O3水洗手、漱口是對健康非常關鍵的好習慣。O3水主要是預防及殺死可能存在人體肌膚表面的病菌,對於皮下組織細胞是無影響的,反而可同時清潔淨化皮膚毛細孔。

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安裝相關資訊

1. 家中水源是地下水可以裝嗎?
  答:

為確保機器使用壽命及殺菌表現符合要求,建議水源為自來水。對絕大多數淨水設備言,地下水源並不適合,如果要安裝,需在前置過濾系統上特別設計搭配。

 

2. 安裝百特同時可以保留現有淨水器嗎?
  答:

基本上可以的,但因濾心的材質、規格、功能各別不同及出水量、水壓是否足夠等,為求慎重裝機前應先做現場評估,提供最佳安裝方式建議。

 

3. 安裝需要注意那些必要條件?
  答:

電源、水源、水壓 (低於1.2 kg需裝加壓馬達)、擺放位置 (平面或壁掛). 檯面材質……等。

 

4. 裝機後未來如要搬家可以移機嗎?
  答:

當然樂於為您做移動但會酌收工資費用。

 

5. 產品有防水嗎?可以裝在浴室嗎?
  答:

機器外部有基本防水設計,但是不可直接對機器噴水、沖洗。若浴室能保持通風,且能避免潮濕、積水就可安裝。

 

6. 安裝機約需多少時間?
  答:

約需 2小時,完工後同時檢測確認O3水、飽氧水O2濃度表現。

 

7. 百特產品國外電壓可以用嗎?
  答:

因百特外銷歐美、亞洲國家所以內建110及220電壓切換裝置方便各國使用,但考慮售後服務問題,不建議將設備帶至無法快速提供維修的地區。

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其他

1. 那裡有展示門市或專櫃可以看產品?
  答:

因本產品屬於創新科技需要專業細部解說及完善售服,所以目前由公司人員到府解說或公司網站以及各分公司由專人解說及操作示範。

 

2. 百特E.O.G.殺菌 / 殺菌飽氧造水器出水量大小?
  答:

出水量每小時150公升,商用型另有較高出水量設計。但會因水壓大小或濾心阻塞而有稍許影響,裝機前免費事先約訪檢測水壓力。

 

3. 產品會不會較容易故障?
  答:

巨唐公司極重視產品品質及責任,雖上市前已於公司內部測試1年,仍然提供1~ 3年保固,保固期間因正常使用下產生故障的維修含零件、工資一律免費,並於48H內完修。

 

4. 售價不便宜、產品壽命可用多久?
  答:

主要核心臭氧發生器,原廠測試達4000小時、對外公告為3000小時,如用戶平均一天啟動1小時則可使用8年。實際使用年限要看消費者的使用習慣、濾材是否如期更換等狀況。至於維修的方便性,只需您一通電話,巨唐的技術人員立即到府服務。

 

5. 有提供定期檢測或保固嗎?
  答:

保固期間非人為造成損壞、零件、保養、工資完全免費。保固期間每半年到府免費檢測O3水、飽氧水O2濃度。保固期後如由公司派員更換濾心可享同時免費檢測機體及濃度。

 

6. 百特E.O.G.殺菌 / 殺菌飽氧造水器耗電量如何?
  答:

百特E.O.G.殺菌 / 殺菌飽氧造水器在電解時的耗電量是80W(家用燈泡從20W~100W),加上待機不耗電,每月的電費不到新台幣15元。(註:以每天使用量平均不超過1小時為計算。)

 

7. 從訂購到安裝需要幾天?
  答:

含場勘約需3天。

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